SEO Title: Yrityslahjat ravintoloille ja hotelleille | Brändituotteet matkailualalle | JR-Tuote
Meta Description: Millaiset yrityslahjat ja brändituotteet sopivat ravintoloille, hotelleille ja matkailuyrityksille? Tutustu asiakaslahjoihin, hotellien tervetulopaketteihin, henkilöstötekstiileihin ja personoituihin tuotteisiin.
Pääavainsana: yrityslahjat hotelleille ja ravintoloille
Tukevat hakusanat: hotellien brändituotteet, ravintoloiden mainostuotteet, matkailualan yrityslahjat, hotellin tervetulolahja, hotellin asiakaslahjat, ravintolan logotuotteet, hotellin logotuotteet, majoitusyrityksen brändituotteet, matkailuyrityksen mainostuotteet, hospitality welcome kit, personoidut yrityslahjat
Yrityslahjat hotelleille, ravintoloille ja matkailuyrityksille: näin rakennat vieraskokemuksen, joka muistetaan
Hotellivieraan kokemus alkaa usein jo ennen sisäänkirjautumista.
Hän on nähnyt hotellin verkkosivut, tutustunut huonekuviin, vertaillut vaihtoehtoja ja tehnyt varauksen.
Saapuessaan hän muodostaa nopeasti käsityksen siitä, vastaako todellinen kokemus ennakko-odotuksia.
Vastaanoton palvelu, tilojen siisteys, sisustus, valaistus ja pienet yksityiskohdat vaikuttavat kokonaisuuteen.
Sama pätee ravintoloihin.
Asiakas ei arvioi pelkästään ruokaa. Hän huomaa myös henkilökunnan, kattauksen, palvelun, tunnelman ja yrityksen visuaalisen ilmeen.
Matkailualalla nämä yksityiskohdat ovat erityisen tärkeitä, koska asiakas ostaa usein tuotteen lisäksi kokemuksen.
Laadukas ja harkitusti personoitu brändituote voi olla osa tätä kokemusta.
Hotellin tervetulolahja voi tehdä saapumisesta henkilökohtaisemman. Ravintolan oma kangaskassi voi kulkea asiakkaan mukana vielä vierailun jälkeen. Yhtenäiset henkilöstötekstiilit voivat vahvistaa ammattimaista vaikutelmaa.
Brändituotteiden tarkoituksena ei ole täyttää hotellihuonetta tai ravintolaa ylimääräisillä mainoksilla.
Niiden tehtävä on täydentää palvelua, tukea yrityksen identiteettiä ja tarjota asiakkaalle todellista käyttöarvoa.
Tässä oppaassa käymme läpi, millaiset yrityslahjat, logotuotteet ja personoidut tekstiilit sopivat hotelleille, ravintoloille, majoitusyrityksille ja muille matkailualan toimijoille.
Mitä matkailu- ja ravintola-alan brändituotteet ovat?
Matkailu- ja ravintola-alan brändituotteet ovat tuotteita, jotka on suunniteltu yrityksen visuaalisen identiteetin, asiakaskokemuksen tai markkinoinnin tueksi.
Niitä voidaan käyttää esimerkiksi:
- Hotellihuoneissa
- Vastaanotossa
- Ravintolan asiakastiloissa
- Henkilökunnan työvaatteissa
- Asiakaslahjoissa
- Tapahtumissa
- Matkailupaketeissa
- Yrityksen omassa tuotemyynnissä
- Yhteistyökumppanien muistamisessa
Tuotteiden käyttötarkoitukset voidaan jakaa kolmeen ryhmään.
Asiakaskokemusta täydentävät tuotteet ovat asiakkaan vierailun aikana käytettäviä tai hänelle annettavia tuotteita.
Henkilöstön brändituotteet ovat työssä käytettäviä vaatteita ja asusteita.
Myynti- ja markkinointituotteet ovat tuotteita, joita yritys jakaa tai myy asiakkailleen.
Miksi brändituotteet sopivat erityisen hyvin hospitality-alalle?
Hospitality tarkoittaa vieraanvaraisuuteen perustuvaa palveluliiketoimintaa.
Siihen kuuluvat esimerkiksi hotellit, ravintolat, lomakohteet ja erilaiset majoituspalvelut.
Näissä yrityksissä brändi koetaan fyysisessä ympäristössä.
Asiakas näkee, koskettaa ja käyttää palveluun liittyviä tuotteita.
Siksi myös pienillä materiaalivalinnoilla voi olla merkitystä.
Esimerkiksi hotellin logolla viimeistelty laadukas muistikirja voi sopia huoneen työpisteelle.
Ravintolan oma kangaskassi voi täydentää mukaan ostettavia tuotteita.
Henkilökunnan yhtenäiset paidat voivat puolestaan helpottaa henkilöstön tunnistamista.
Brändituotteen onnistuminen riippuu kuitenkin siitä, palveleeko se aidosti käyttäjää.
15 brändituoteideaa hotelleille, ravintoloille ja matkailuyrityksille
1. Hotellin tervetulolahjat
Tervetulolahja voidaan antaa asiakkaalle sisäänkirjautumisen yhteydessä tai sijoittaa valmiiksi huoneeseen.
Sopivia tuotteita voivat olla:
- Juomapullo
- Muistikirja
- Pieni personoitu käyttötuote
- Henkilökohtainen tervetulokortti
Lahjan tulee sopia hotellin palvelutasoon ja asiakaskuntaan.
2. Termospullot hotellin logolla
Termospullo voi olla hyvä lahja esimerkiksi:
- Pitkään majoittuville vieraille
- Yritysasiakkaille
- Kokousvieraille
- Kanta-asiakkaille
- Matkailupakettien osallistujille
Tuote voi jatkaa käyttöä matkan jälkeenkin.
3. Kangaskassit ravintolan tai hotellin logolla
Kangaskassi on monikäyttöinen tuote.
Sitä voidaan käyttää esimerkiksi:
- Hotellin omien tuotteiden myynnissä
- Tapahtumissa
- Lahjapakkauksena
- Matkamuistona
- Ravintolan mukaan myytävien tuotteiden yhteydessä
Laadukas kangaskassi voi toimia myös yrityksen omana myyntituotteena.
4. Henkilöstön T-paidat
Ravintoloissa, kahviloissa ja rennommissa majoituskohteissa T-paidat voivat olla osa henkilöstön yhtenäistä pukeutumista.
Suunnittelussa kannattaa huomioida:
- Mukavuus
- Kestävyys
- Pesunkestävyys
- Sopiva istuvuus
- Brändin värit
5. Hupparit henkilöstölle
Hupparit voivat sopia esimerkiksi:
- Ulkoilmapalveluihin
- Matkailuyrityksiin
- Sesonkihenkilöstölle
- Rennompiin kahviloihin
- Tapahtumahenkilöstölle
Työympäristön vaatimukset ja mahdolliset turvallisuus- tai hygieniakäytännöt pitää huomioida.
6. Lippikset ja muut asusteet
Lippikset voivat olla hyödyllisiä esimerkiksi kesäkahviloissa, matkailupalveluissa ja ulkotapahtumissa.
Brändäys voidaan toteuttaa tuotteen mukaan esimerkiksi painatuksella tai brodeerauksella.
7. Reput matkailuyrityksille
Reppu voi sopia erityisesti:
- Retkipalveluihin
- Opastetuille matkoille
- Yritysryhmien matkailupaketteihin
- Premium-asiakaslahjoihin
Reppu voi olla myös yrityksen oma myyntituote.
8. Juomapullot retki- ja elämysyrityksille
Juomapullo on luonteva tuote aktiiviseen matkailuun.
Se voi sopia esimerkiksi opastetuille retkille ja ulkoilutapahtumiin.
9. Muistikirjat hotellihuoneisiin
Muistikirja voi täydentää hotellihuoneen työpistettä.
Se voi olla hyödyllinen erityisesti liikematkustajille.
Hillitty personointi sopii usein hotellin visuaaliseen ilmeeseen.
10. Koti- ja keittiötuotteet
Hotellin tai ravintolan brändiin sopiva koti- tai keittiötuote voi olla kiinnostava lahja tai myyntituote.
Tuotteen tulee kuitenkin soveltua aiottuun käyttöön ja mahdollisiin elintarvikekosketusta koskeviin vaatimuksiin.
11. Premium-lahjasetit
Laadukkaampi hotelli voi suunnitella erityisen tervetulopaketin esimerkiksi kanta-asiakkailleen.
Premium Guest Welcome Kit
- Laadukas käyttötuote
- Henkilökohtainen kortti
- Viimeistelty pakkaus
12. Kokous- ja konferenssituotteet
Hotellit järjestävät usein kokouksia ja yritystapahtumia.
Sopivia tuotteita voivat olla:
- Muistikirjat
- Kynät
- Juomapullot
- Kangaskassit
- Termospullot
13. Ravintolan omat fanituotteet
Vahvan identiteetin omaava ravintola voi hyödyntää omia brändituotteitaan myös myynnissä.
Esimerkiksi:
- T-paidat
- Lippikset
- Kangaskassit
- Hupparit
Tuotteiden pitäisi näyttää kiinnostavilta myös ilman yhteyttä ravintolaan.
14. Lahjat yhteistyökumppaneille
Hotellin tai ravintolan yhteistyökumppaneita voidaan muistaa esimerkiksi yhteisen projektin valmistuessa tai vuoden lopussa.
Sopivia tuotteita voivat olla laadukkaat termospullot, muistikirjat ja lahjasetit.
15. Sesonkituotteet
Sesonkituotteita voidaan hyödyntää esimerkiksi:
- Kesäkaudella
- Talvimatkailussa
- Joulusesongissa
- Erityistapahtumissa
- Hotellin juhlavuonna
Tuotteet kannattaa suunnitella hyvissä ajoin ennen sesonkia.
Hotellin tervetulopaketti: miten luot viimeistellyn ensivaikutelman?
Hotellin tervetulopaketti eli Guest Welcome Kit voi olla osa asiakaskokemusta.
Paketin sisältö kannattaa suunnitella hotellin kohderyhmän mukaan.
Business Guest Welcome Kit
Liikematkustajalle voidaan tarjota esimerkiksi:
- Muistikirja
- Kynä
- Juomapullo
- Tervetulokortti
Leisure Guest Welcome Kit
Vapaa-ajan matkustajalle sopiva kokonaisuus voi sisältää:
- Kangaskassin
- Juomapullon
- Tervetuloviestin
Premium Guest Welcome Kit
Laadukkaampaan kokonaisuuteen voidaan valita esimerkiksi:
- Termospullo
- Harkittu koti- tai vapaa-ajan tuote
- Henkilökohtainen tervehdys
Paketin ei tarvitse sisältää useita tuotteita.
Yksi laadukas lahja voi riittää.
Hotellin brändituotteet eri asiakasryhmille
Hotellin asiakkaat voivat olla hyvin erilaisia.
Siksi myös tuotteiden käyttötarkoitukset vaihtelevat.
Liikematkustajat
Liikematkustajille voivat sopia:
- Muistikirjat
- Termospullot
- Reput
- Juomapullot
Lomamatkustajat
Lomamatkustajille voivat sopia:
- Kangaskassit
- Vapaa-ajan tuotteet
- Juomapullot
- Matkamuistoksi soveltuvat tuotteet
Perheet
Perheille suunnitelluissa tuotteissa kannattaa huomioida eri-ikäisten käyttäjien tarpeet ja tuoteturvallisuus.
Kanta-asiakkaat
Kanta-asiakkaille voidaan suunnitella henkilökohtaisempi lahjakonsepti.
Lahjan tarkoituksena on kiittää pitkäaikaisesta asiakkuudesta.
Ravintolan brändituotteet: näkyvyyttä myös ravintolan ulkopuolella
Ravintolan brändi voi olla paljon enemmän kuin logo ruokalistassa.
Vahva ravintolabrändi muodostuu esimerkiksi:
- Nimestä
- Visuaalisesta ilmeestä
- Sisustuksesta
- Ruokalistasta
- Palvelutyylistä
- Tunnelmasta
- Asiakkaiden kokemuksista
Brändituotteet voivat täydentää tätä kokonaisuutta.
Ravintolan kangaskassi
Kangaskassi voi toimia mukaan ostettavien tuotteiden pakkauksena tai erillisenä myyntituotteena.
Ravintolan T-paita
Jos ravintolalla on tunnistettava identiteetti, oma T-paita voi kiinnostaa myös asiakkaita.
Ravintolan lippis
Lippis voi sopia erityisesti rennompaan ravintola- tai kahvilabrändiin.
Ravintolan huppari
Huppari voi toimia henkilöstövaatteena tai osana omaa tuotevalikoimaa.
Ravintolan fanituotteet: milloin merchandise kannattaa ottaa myyntiin?
Merchandise tarkoittaa yrityksen brändiin liittyviä tuotteita, joita asiakkaat voivat ostaa.
Kaikille ravintoloille oma fanituotevalikoima ei ole tarpeellinen.
Se voi kuitenkin olla kiinnostava vaihtoehto, jos ravintolalla on:
- Tunnistettava brändi
- Sitoutunut asiakaskunta
- Selkeä visuaalinen tyyli
- Tuotteille sopiva myyntikanava
Esimerkiksi ravintolan oma kangaskassi tai T-paita voi toimia matkamuistona.
Hyvän fanituotteen kolme ominaisuutta
1. Tuote toimii myös itsenäisesti
Asiakas haluaa käyttää sitä, vaikka hän ei olisi juuri käynyt ravintolassa.
2. Design on kiinnostava
Pelkkä suuri logo ei aina riitä.
3. Laatu vastaa brändiä
Jos ravintola tunnetaan laadukkaasta kokemuksesta, myös fanituotteen pitäisi olla laadukas.
Hotellin oma tuotemallisto
Hotelli voi suunnitella yhtenäisen valikoiman, joka tukee sen visuaalista identiteettiä.
Esimerkiksi:
Hotel Essentials Collection
- Muistikirja
- Juomapullo
- Kangaskassi
Hotel Travel Collection
- Reppu
- Termospullo
- Vapaa-ajan tuote
Hotel Premium Collection
- Laadukas koti- tai keittiötuote
- Personoitu lahjasetti
Valikoimaa voidaan hyödyntää sekä asiakaslahjoissa että mahdollisessa tuotemyynnissä.
Brändituotteet boutique-hotelleille
Boutique-hotellit rakentavat usein identiteettiään yksilöllisen sisustuksen, palvelun ja tunnelman avulla.
Siksi brändituotteiden kannattaa sopia hotellin omaan estetiikkaan.
Esimerkiksi:
- Hillityt värit
- Ajattomat materiaalit
- Minimalistinen logo
- Laadukas pakkaus
- Yhtenäinen typografia
voivat auttaa luomaan viimeistellyn kokonaisuuden.
Brändituotteet hostelleille ja edullisille majoituspalveluille
Hostellin asiakaskunta voi koostua esimerkiksi kansainvälisistä matkailijoista, opiskelijoista ja reppureissaajista.
Tällöin tuotteissa kannattaa korostaa:
- Käytännöllisyyttä
- Helppoa kuljetettavuutta
- Sopivaa hintatasoa
- Selkeää visuaalista ilmettä
Esimerkiksi kangaskassi, juomapullo tai muistikirja voi olla luonteva tuote.
Kaikkien asiakkaiden ei tarvitse saada ilmaista lahjaa.
Tuotteita voidaan tarjota myös ostettavaksi.
Brändituotteet lomakeskuksille ja matkailukohteille
Lomakeskuksissa ja matkailukohteissa tuotteet voidaan yhdistää vierailun teemaan.
Esimerkiksi:
Luontomatkailu
- Termospullot
- Reput
- Retkeilytuotteet
Kaupunkimatkailu
- Kangaskassit
- Muistikirjat
- Juomapullot
Hyvinvointimatkailu
- Koti- ja vapaa-ajan käyttötuotteet
- Hillityt premium-lahjat
Tuotteiden valinta kannattaa tehdä palvelukonseptin ja asiakkaiden tarpeiden perusteella.
Henkilöstövaatteet ravintoloille ja hotelleille
Henkilöstön pukeutuminen on näkyvä osa palveluyrityksen brändiä.
Yhtenäiset työvaatteet voivat helpottaa henkilökunnan tunnistamista ja vahvistaa ammattimaista vaikutelmaa.
Ravintolan henkilöstötekstiilit
Mahdollisia tuotteita ovat:
- T-paidat
- Hupparit
- Lippikset
- Muut käyttötarkoitukseen soveltuvat tekstiilit
Keittiö- ja muissa erityisissä työtehtävissä on huomioitava työvaatteiden hygienia- ja turvallisuusvaatimukset. Tavallinen logotekstiili ei automaattisesti sovellu kaikkiin tehtäviin.
Hotellin henkilöstötekstiilit
Hotellissa eri osastoilla voi olla erilaiset tarpeet.
Esimerkiksi vastaanoton, tapahtumapalveluiden ja vapaa-ajan toimintojen vaatetus voidaan suunnitella erikseen.
Yhtenäinen brändi ei edellytä täysin samanlaista vaatetusta kaikille.
Henkilöstövaatteiden suunnittelun viisi periaatetta
1. Mukavuus
Työvaatteen pitää sopia työpäivän aikana tehtäviin liikkeisiin.
2. Käytännöllisyys
Tuotteen tulee toimia todellisessa työympäristössä.
3. Kestävyys
Toistuva käyttö ja pesu asettavat vaatimuksia materiaaleille.
4. Yhtenäinen ilme
Vaatteiden tulee sopia yrityksen brändiin.
5. Oikea personointi
Logon sijainti ja toteutustapa kannattaa valita vaatteen käyttötarkoituksen mukaan.
Miten hotellin tai ravintolan logo kannattaa sijoittaa tuotteeseen?
Brändäyksen voimakkuus vaikuttaa siihen, miten tuote koetaan.
Näkyvä logo
Sopii esimerkiksi:
- Henkilöstön T-paitoihin
- Tapahtumatuotteisiin
- Mainoskasseihin
Hillitty logo
Sopii esimerkiksi:
- Premium-termospulloihin
- Muistikirjoihin
- Laadukkaisiin asiakaslahjoihin
Logo pakkauksessa
Voi sopia tilanteisiin, joissa itse tuotteen halutaan olevan visuaalisesti neutraali.
Brändituotteiden personointimenetelmät
Painatus
Painatus voi sopia esimerkiksi:
- Kangaskasseihin
- T-paitoihin
- Muistikirjoihin
- Moniin promootiotuotteisiin
Brodeeraus
Brodeeraus voi sopia esimerkiksi:
- Huppareihin
- Lippiksiin
- Pipoihin
Laserkaiverrus
Laserkaiverrus voi soveltua tiettyihin tuotteisiin ja materiaaleihin, kuten joihinkin juomatuotteisiin.
Toteutustapa kannattaa varmistaa tuotekohtaisesti.
Hotellin ja ravintolan brändivärit tuotteissa
Yrityksen värimaailma voidaan tuoda tuotteisiin eri tavoin.
Esimerkiksi:
- Tuotteen päävärissä
- Logon värissä
- Pakkauksen yksityiskohdissa
- Kortissa
- Tekstiilien painatuksissa
Kaikkien tuotteiden ei tarvitse olla täsmälleen samanvärisiä.
Tärkeämpää on, että ne muodostavat tunnistettavan kokonaisuuden.
Miten matkailuyritys voi hyödyntää tuotteita lisämyynnissä?
Brändituotteita voidaan käyttää asiakaslahjojen lisäksi myyntituotteina.
Esimerkiksi hotellin vastaanotossa tai ravintolan verkkokaupassa voidaan tarjota:
- Kangaskasseja
- T-paitoja
- Lippiksiä
- Huppareita
- Juomapulloja
Tuotteiden kannattavuutta kannattaa arvioida kuten muutakin tuotemyyntiä.
Huomioitavia tekijöitä ovat:
- Hankintahinta
- Personointi
- Myyntihinta
- Varastointi
- Kysyntä
- Mahdolliset toimituskustannukset
Brändituotteet matkailuyrityksen tapahtumissa
Hotellit ja ravintolat voivat järjestää esimerkiksi:
- Yrityskokouksia
- Seminaareja
- Juhlia
- Asiakastilaisuuksia
- Teemapäiviä
- Kumppanitapahtumia
Tapahtumatuotteita voidaan suunnitella tapahtuman luonteen mukaan.
Esimerkiksi kokousvieraille voi sopia muistikirja ja juomapullo.
Brändituotteet matkailuyrityksen B2B-myynnissä
Hotellit ja ravintolat palvelevat usein myös yritysasiakkaita.
Näitä voivat olla:
- Kokousjärjestäjät
- Yritysmatkustajat
- Tapahtumatoimistot
- Matkanjärjestäjät
- Pitkäaikaiset sopimusasiakkaat
Heille voidaan suunnitella erillisiä yrityslahjoja ja kumppanilahjoja.
Esimerkiksi laadukas termospullo tai personoitu lahjasetti voi sopia yhteistyön muistamiseen.
Hotellien ja ravintoloiden brändituotteiden budjetointi
Budjetti kannattaa määritellä käyttötarkoituksen mukaan.
Asiakaslahjojen, henkilöstövaatteiden ja myyntituotteiden kustannuksia ei välttämättä kannata käsitellä yhtenä kokonaisuutena.
Esimerkki hotellin tervetulolahjojen budjetista
Hotelli suunnittelee 200 tervetulopakettia valitulle asiakasryhmälle.
Yhden paketin tavoitebudjetti on 12 euroa.
Tuotebudjetti on:
200 × 12 € = 2 400 €.
Mahdolliset erilliset personointi-, pakkaus- ja toimituskustannukset tulee huomioida kokonaisbudjetissa.
Laskelma on havainnollistava esimerkki, ei JR-Tuotteen tuotehinnasto.
Kannattaako jokaiselle hotellivieraalle antaa lahja?
Ei välttämättä.
Lahjojen käyttö kannattaa suhteuttaa hotellin palvelukonseptiin.
Esimerkiksi:
- Premium-huoneiden vieraille
- Pitkäaikaisille asiakkaille
- Erityistilaisuuksiin
- Yritysryhmille
- Tiettyihin majoituspaketteihin
voidaan suunnitella omat lahjakäytännöt.
Lahjan tulee olla tarkoituksenmukainen osa palvelua.
Vastuulliset brändituotteet matkailualalla
Matkailu- ja ravintola-alalla tuotteiden vastuullisuuteen kannattaa kiinnittää huomiota.
Vastuullinen hankinta alkaa tarpeen arvioinnista.
Ennen tilausta kannattaa kysyä:
- Onko tuotteella todellista käyttöä?
- Sopiiko se asiakkaalle?
- Onko se pitkäikäinen?
- Onko tilausmäärä realistinen?
- Voidaanko pakkaamista vähentää?
- Voidaanko tuotteita käyttää useassa tilanteessa?
Tuotekohtaisten ympäristöväitteiden tulee perustua todennettaviin tietoihin.
Brändituotteiden varastonhallinta hotellissa ja ravintolassa
Jos yrityksellä on useita tuotteita, varastonhallinta kannattaa järjestää selkeästi.
Esimerkiksi:
- Henkilöstötekstiilit
- Asiakaslahjat
- Myyntituotteet
- Tapahtumatuotteet
voidaan käsitellä erillisinä tuoteryhminä.
Seurattavia tietoja ovat esimerkiksi:
- Tuotteen nimi
- Kappalemäärä
- Koot ja värit
- Varastopaikka
- Hankintahinta
- Täydennystilausraja
Tämä auttaa välttämään päällekkäisiä hankintoja.
Sesonkien huomioiminen matkailualan brändituotteissa
Matkailuyritysten kysyntä voi vaihdella voimakkaasti vuodenajan mukaan.
Esimerkiksi:
Kesäkausi
- Kangaskassit
- Juomapullot
- Lippikset
- Ulkoilutuotteet
Syyskausi
- Henkilöstötekstiilit
- Kokous- ja konferenssituotteet
- Asiakaslahjat
Talvikausi
- Termospullot
- Lämpimät tekstiilit
- Retkeilytuotteet
- Sesonkilahjat
Tuotteiden hankinnat kannattaa suunnitella etukäteen.
Viisi yleistä virhettä hotellien ja ravintoloiden brändituotteissa
1. Tuote valitaan vain hinnan perusteella
Halpa tuote ei välttämättä tue laadukasta asiakaskokemusta.
2. Logo on liian suuri
Asiakas ei välttämättä halua käyttää tuotetta, joka näyttää pelkältä mainokselta.
3. Tuote ei sovi yrityksen konseptiin
Luksushotellin, hostellin ja rennon kahvilan tuotteiden ei tarvitse näyttää samanlaisilta.
4. Tuotteita tilataan liikaa
Liian suuri tilausmäärä voi aiheuttaa tarpeetonta varastointia.
5. Tuotteella ei ole selkeää käyttötarkoitusta
Jokaisen tuotteen pitäisi palvella asiakaskokemusta, henkilöstöä tai yrityksen liiketoimintaa.
Näin suunnittelet hotellin tai ravintolan oman brändituotevalikoiman
Vaihe 1: Määrittele yrityksen brändi
Millaisen vaikutelman yritys haluaa antaa?
Onko tyyli esimerkiksi moderni, lämmin, minimalistinen, perinteinen vai ylellinen?
Vaihe 2: Tunnista kohderyhmä
Kenelle tuotteet suunnitellaan?
Hotellivieraille, ravintolan asiakkaille, henkilöstölle vai yhteistyökumppaneille?
Vaihe 3: Päätä käyttötarkoitus
Onko kyseessä asiakaslahja, työvaate, myyntituote vai tapahtumatuote?
Vaihe 4: Valitse tuotteet
Suosi käyttökelpoisia ja yrityksen konseptiin sopivia vaihtoehtoja.
Vaihe 5: Suunnittele personointi
Päätä logon koko, värit ja toteutustapa.
Vaihe 6: Määrittele budjetti
Huomioi tuotteen lisäksi personointi, pakkaus ja toimitus.
Vaihe 7: Suunnittele tilausmäärät
Arvioi todellinen kysyntä ja sesonkivaihtelut.
Vaihe 8: Varmista tuotteiden soveltuvuus
Huomioi mahdolliset hygienia-, turvallisuus- ja käyttövaatimukset.
Vaihe 9: Toteuta yhtenäinen kokonaisuus
Varmista, että tuotteet sopivat yrityksen muuhun visuaaliseen ilmeeseen.
Vaihe 10: Kerää palautetta
Seuraa tuotteiden käyttöä, asiakaspalautetta ja mahdollista myyntiä.
Yrityslahjat hotelleille ja ravintoloille Tampereella sekä koko Suomessa
JR-Tuote auttaa hotelleja, ravintoloita, kahviloita ja matkailuyrityksiä suunnittelemaan laadukkaita ja personoituja brändituotteita.
Tampereella toimivan JR-Tuotteen valikoimaan kuuluu esimerkiksi:
- Vaatteet ja asusteet
- Laukut ja kassit
- Toimistotuotteet
- Koti- ja keittiötuotteet
- Retkeily- ja vapaa-ajan tuotteet
- Messu- ja promootiotuotteet
- Kotimaiset tuotteet
- Sesonkituotteet
Tuotteita voidaan suunnitella yrityksen visuaalisen identiteetin ja käyttötarkoituksen mukaisesti.
Miksi hotellin tai ravintolan brändituotteet kannattaa suunnitella JR-Tuotteen kanssa?
Matkailu- ja ravintola-alalla brändituotteiden pitää sopia yrityksen palvelukonseptiin.
Niiden tulee olla:
- Käyttökelpoisia
- Laadukkaita
- Visuaalisesti yhtenäisiä
- Kohderyhmälle sopivia
- Tarkoituksenmukaisesti personoituja
JR-Tuote auttaa valitsemaan tuotteita, jotka sopivat yrityksen tarpeisiin ja tukevat haluttua asiakaskokemusta.
Usein kysytyt kysymykset hotellien ja ravintoloiden yrityslahjoista
Mitkä ovat parhaat yrityslahjat hotelleille?
Hyviä vaihtoehtoja voivat olla termospullot, juomapullot, muistikirjat, kangaskassit sekä laadukkaat koti- ja keittiötuotteet.
Mitä hotellin tervetulopakettiin kannattaa laittaa?
Esimerkiksi laadukas käyttötuote ja henkilökohtainen tervetulokortti voivat muodostaa hyvän kokonaisuuden. Sisältö kannattaa suunnitella hotellin kohderyhmän mukaan.
Mitkä brändituotteet sopivat ravintoloille?
Esimerkiksi T-paidat, lippikset, kangaskassit, hupparit ja muut ravintolan identiteettiin sopivat tuotteet.
Voiko ravintola myydä omia logotuotteitaan?
Kyllä. Ravintola voi suunnitella oman tuotemalliston ja myydä tuotteita asiakkailleen.
Mitä hotellin logolla voidaan personoida?
Tuotteesta riippuen esimerkiksi juomapulloja, termospulloja, muistikirjoja, kangaskasseja ja tekstiilejä.
Mikä on Guest Welcome Kit?
Guest Welcome Kit on hotellivieraan tervetulopaketti, joka voi sisältää esimerkiksi käyttötuotteen ja henkilökohtaisen viestin.
Kannattaako jokaiselle hotellivieraalle antaa lahja?
Ei välttämättä. Lahjakonsepti voidaan kohdentaa esimerkiksi kanta-asiakkaille, premium-huoneisiin tai tiettyihin majoituspaketteihin.
Millaiset henkilöstövaatteet sopivat ravintolalle?
Sopiva vaatetus riippuu työtehtävästä. Esimerkiksi T-paidat, hupparit ja lippikset voivat sopia tiettyihin tehtäviin, mutta hygienia- ja turvallisuusvaatimukset pitää huomioida.
Voiko hotellin brändituotteita myydä vastaanotossa?
Kyllä. Esimerkiksi kangaskassit, juomapullot ja muut matkailuun sopivat tuotteet voivat soveltua hotellin omaan tuotemyyntiin.
Mitkä brändituotteet sopivat hostelleille?
Esimerkiksi kangaskassit, juomapullot, T-paidat ja muut helposti mukana kuljetettavat tuotteet.
Miten hotellin brändituotteista saa ylellisemmän näköisiä?
Hillityllä personoinnilla, laadukkailla materiaaleilla, yhtenäisellä värimaailmalla ja huolellisella viimeistelyllä.
Miten matkailuyritys voi vähentää turhia brändituotehankintoja?
Suunnittelemalla tuotteet todellisen käyttötarpeen mukaan, seuraamalla varastosaldoja ja tilaamalla realistisia määriä.
Yhteenveto: laadukas brändituote on osa vieraanvaraisuutta
Hotellin, ravintolan tai matkailuyrityksen brändi ei muodostu pelkästään logosta.
Se muodostuu kokemuksesta.
Siitä, miten asiakas otetaan vastaan.
Miltä tilat tuntuvat.
Miten henkilöstö palvelee.
Ja millaisia yksityiskohtia asiakas huomaa vierailunsa aikana.
Brändituotteet voivat täydentää tätä kokemusta.
Laadukas tervetulolahja voi tehdä hotellivieraan saapumisesta henkilökohtaisemman.
Hyvin suunniteltu kangaskassi voi jatkaa ravintolan brändin näkyvyyttä asiakkaan arjessa.
Yhtenäiset henkilöstötekstiilit voivat vahvistaa yrityksen ammattimaista identiteettiä.
Onnistuneen matkailualan brändituotteen periaate on:
Laadukas tuote + todellinen käyttötarve + yrityksen identiteettiin sopiva design + harkittu personointi.
Kun nämä yhdistyvät, brändituote ei ole vain ylimääräinen mainosmateriaali.
Se voi olla luonteva osa laadukasta palvelukokemusta.
JR-Tuote auttaa hotelleja, ravintoloita, kahviloita ja matkailuyrityksiä suunnittelemaan laadukkaat yrityslahjat, tervetulopaketit, henkilöstötekstiilit ja personoidut brändituotteet.
Tutustu valikoimaan ja pyydä tarjous: www.jr-tuote.fi